ANNEXE
INFORMATIONS REQUISES POUR L'ENREGISTREMENT DU TITRE PROFESSIONNEL AU RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES
Intitulé
Titre professionnel : technicien en montage et vente d'optique-lunetterie.
Niveau : 4.
Code NSF : 331s.
Résumé du référentiel d'emploi
Le technicien en montage et vente d'optique-lunetterie se situe dans une chaîne de prestations qui part de la prescription d'un professionnel de santé jusqu'à la réalisation d'un équipement généralement pris en charge par les organismes de couverture sociale.
Sous le contrôle effectif et permanent d'un opticien diplômé et à partir de la prescription de l'ophtalmologiste, le technicien en montage et vente d'optique-lunetterie vend, et réalise un équipement répondant aux besoins et attentes des personnes, aussi bien en termes d'usage, de budget, de confort que d'esthétique.
Il fournit une prestation globale comprenant :
-l'accueil du public ;
-l'analyse de la demande ;
-les conseils techniques et esthétiques ;
-la formulation d'une offre personnalisée ;
-la remise du devis ;
-la gestion numérique du dossier assuré ;
-le suivi des commandes et des stocks ;
-la réalisation de l'équipement ;
-la livraison ;
-le service après-vente.
Les qualités principales attendues sont la polyvalence, le sens du relationnel, le sens de l'observation, de l'esthétique, l'organisation et la minutie.
Les contacts avec le public étant permanents, une posture adaptée à chaque situation est nécessaire, en particulier avec une personne présentant un déficit de la communication lié à une situation de handicap ou à l'incompréhension de la langue française.
Les conditions générales d'exercice de l'emploi se situent dans deux espaces distincts : la surface de vente et l'atelier.
Dans l'espace de vente le technicien en montage et vente d'optique-lunetterie est en contact permanent avec le public, une posture adaptée à chaque situation est nécessaire, en particulier avec une personne présentant un déficit de la communication lié à une situation de handicap ou à l'incompréhension de la langue française. Il intervient sous le contrôle effectif et permanent d'un opticien diplômé. Il utilise des appareils de mesure, des outils informatiques dotés de logiciels spécifiques et du petit outillage pour l'ajustage de l'équipement à la livraison et les opérations rapides d'après-vente.
Dans l'atelier intégré au point de vente, il assure le montage et la réparation des équipements. Il utilise des appareils de mesure, des machines pour l'usinage, de l'outillage pour le montage et la réparation.
La journée continue est couramment pratiquée et l'activité est répartie sur la semaine.
Les horaires sont généralement ceux des commerces de jour avec des amplitudes d'ouverture variables intégrant le samedi.
Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification
1. Effectuer le montage et les réparations des équipements d'optique-lunetterie de détail
Monter les équipements d'optique-lunetterie.
Retailler manuellement un verre détouré d'optique-lunetterie.
Réparer ou remplacer des pièces défectueuses sur des montures.
Relever les paramètres de montage d'un équipement d'optique-lunetterie.
2. Vendre des équipements et des produits d'optique-lunetterie de détail
Réaliser la vente-conseil en magasin d'optique-lunetterie de détail.
Analyser la prescription médicale d'un équipement ophtalmique.
Assurer la livraison et l'après-vente d'un équipement d'optique-lunetterie.
3. Réaliser le suivi des dossiers de prise en charge et des approvisionnements d'un magasin d'optique-lunetterie de détail
Gérer un dossier d'assuré en magasin d'optique-lunetterie de détail.
Suivre les commandes et les mouvements de stock.
Secteurs d'activités et types d'emploi accessibles par le détenteur du titre :
-magasin d'optique-lunetterie de détail ;
-monteur vendeur lunetier ;
-monteur lunetier ;
-monteur lunetier vendeur.
Code ROME
J1405 Optique-lunetterie
Réglementation de l'activité
La délivrance de verres correcteurs d'amétropie et de lentilles de contact oculaire correctrices est réservée aux personnes autorisées à exercer la profession d'opticien-lunetier (L. 4362-9 du code de la santé publique).
L'exercice de l'emploi de technicien en montage et vente d'optique-lunetterie se fait sous le contrôle effectif et permanent d'un opticien-lunetier.
Autorité responsable de la certification
Ministère chargé de l'emploi.
Bases légales et réglementaires
Code de l'éducation, notamment les articles L. 335-5, L. 335-6 et R. 338-1 et suivants.
Arrêté du 22 décembre 2015 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Arrêté du 21 juillet 2016 portant règlement général des sessions d'examen pour l'obtention du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.