Le relevé des appareils de mesure a lieu au moins une fois par an. Une note d'information transmise par le syndic ou le bailleur en application des articles R. 174-10 et R. 174-13 du code de la construction et de l'habitation, fait apparaître, de manière lisible, au moins les éléments d'information suivants :
a) Les prix des énergies appliqués aux consommations concernées par les fournisseurs ;
b) La quantité de chaleur, de froid et d'eau chaude sanitaire, consommée depuis l'envoi de la précédente note d'information, et définie sur la base des méthodes listées à l'article R. 174-4 du même code ;
c) La comparaison de la consommation de chaleur, de froid et d'eau chaude sanitaire annuelle du logement avec sa consommation pour la même période au cours de l'année précédente, sous forme graphique ;
d) La comparaison de la consommation de chaleur et d'eau chaude sanitaire annuelle du logement par rapport à un utilisateur moyen selon le calcul en annexe III ;
e) Des modalités de répartitions des frais de chauffage, de froid ou d'eau chaude sanitaire ;
f) L'adresse du site internet et le numéro de téléphone du service d'information sur la rénovation FAIRE ;
g) L'adresse du site internet de l'Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.