PROGRAMME DE FORMATION PROFESSIONNELLE DES BIBLIOTHÉCAIRES
ASSISTANTS SPÉCIALISÉS STAGIAIRES DE CLASSE NORMALE
1. Les bibliothèques et leur environnement (15 heures) :
― le contexte institutionnel des bibliothèques : établissements, personnels ;
― Les missions et enjeux des bibliothèques contemporaines ;
― les différents types de bibliothèques : organisation, missions, moyens ;
― les réseaux de coopération documentaire ;
― les publics et les usagers des bibliothèques ;
― notions sur le droit de la propriété intellectuelle, le droit de l'information, le droit de l'internet ;
― présentation de l'édition en France ; les diffuseurs ; la librairie ; les modes de diffusion de la documentation électronique (licences nationales, groupements, dépôt légal).
2. Collections (33 heures) :
Gestion des collections :
― notions sur le développement des collections, y compris ressources en ligne, liens entre acquisitions, désherbage et choix de mise en libre accès ou en magasins ;
― travaux pratiques sur le récolement, le désherbage, la gestion des magasins et du libre accès.
Traitement documentaire des collections :
― Présentation des normes et des formats de catalogage (documents physiques et ressources en ligne) ;
― métadonnées et formats du web ;
― fichiers d'autorité ;
― catalogues collectifs, réservoirs bibliographiques et récupérations des données ;
― classements et classification.
Maintenance et conservation des collections :
― préservation et sécurité des collections ;
― numérisation et conservation des données numériques.
3. Services aux publics (36 heures) :
Connaissances des outils et des réseaux documentaires :
― recherche documentaire et renseignement du public ;
― utilisation des catalogues et des outils de référence, sur papier et en ligne.
Services aux usagers :
― accueil et orientation ; charte de qualité ;
― les différents services offerts aux usagers : prêt, prêt entre bibliothèques, accès à la documentation électronique, salle d'autoformation, impressions, téléchargements, etc. ;
― outils d'information et de promotion ;
― accompagnement et formation des usagers.
Gestion des outils informatiques :
― utiliser internet ;
― connaissance et usage de l'informatique en bibliothèque (y compris applications standards).
4. Gestion des espaces (15 heures) :
― aménagement des espaces et mobilier ; notions d'ergonomie ;
― signalétique ;
― sécurité des bâtiments et du public, interventions du comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail.
5. Encadrement et animation d'une équipe (12 heures) :
― participation à un projet de service ;
― identification et répartition des tâches, gestion de planning ;
― gestion de conflits ;
― les entretiens d'évaluation ;
― indicateurs d'activités.
6. Communication interne et externe (9 heures) :
― rédaction de différents documents (compte rendu de réunion, note de service, guide de l'usager, etc.) ;
― connaissance des outils de communication en ligne (services de réponses à distance, site web, intranet, réseaux sociaux) et procédures de validation.