PROGRAMME DE L'EXAMEN PROFESSIONNEL DE CONTRÔLEUR DE CLASSE SUPÉRIEURE
DES SERVICES TECHNIQUES DU MINISTÈRE DE L'INTÉRIEUR
Thème : immobilier
Connaissances de base en construction et bâtiment, en équipements techniques du bâtiment et en entretien-maintenance du patrimoine bâti.
Ces connaissances minimales portent tant sur l'environnement technique que sur l'environnement réglementaire et administratif.
1. Cadre réglementaire et institutionnel :
Connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
L'acte de construire : rôle, obligations et responsabilités des intervenants, procédures administratives relatives aux travaux, assurances ;
Notions de contentieux immobilier et mise en jeu des garanties ;
Notions générales sur les règlements de la construction et normes en vigueur ;
Réglementation thermique ;
Règles sanitaires liées aux installations de génie climatique ;
Réglementations applicables dans les établissements recevant du public ;
Réglementations relatives aux personnes handicapées ;
Les contrôles réglementaires périodiques concernant les bâtiments, les équipements de travail et les matériels ;
Principes fondamentaux de l'achat public ;
Notions de gestion financière et comptable.
2. Aspects généraux :
Sols et fondations ;
Voiries et réseaux divers ;
Notions sur la résistance des matériaux des structures : règlements de calcul, prédimensionnement ;
Technologies, matériaux, maintenance et normes en vigueur de tous les corps d'état du gros œuvre et du second œuvre ;
Energétique : les énergies et les fluides, thermique bâtiment ;
Notions générales sur les équipements techniques : courants forts, courants faibles, chauffage, ventilation, climatisation, éclairage, circulation des fluides ; ascenseurs et monte-charges, acoustique ;
Courant fort, courant faible et réseaux : appareillage électrique, réseaux de distribution, installations provisoires ;
Lecture de plans et métré ;
La maintenance des constructions.
3. Hygiène, santé et sécurité :
Etude des risques, consignes générales, fiches de poste ;
L'arbre des causes ;
Elaboration de procédures appliquées sur les chantiers de bâtiments, SPS, plan de prévention.
4. Ingénierie :
Programmation : définition des besoins, faisabilité et pertinence des opérations, notion de coût global, approche qualité et développement durable dans les constructions ;
Réalisation de projet : dispositions constructives, choix de matériaux et équipements, élaboration de pièces techniques contractuelles, rédaction de descriptifs, estimation des coûts de construction, CAO/DAO ;
L'élaboration de pièces techniques contractuelles ;
L'évaluation de la qualité de travail des prestataires ;
Energie : production, transport et consommation, approche qualité et développement durable, utilisation des énergies renouvelables ;
Problématiques environnementales, contrôles et vérifications règlementaires ;
Bâtiments : diagnostic thermique, conception en termes de coût global, optimisation de la consommation énergétique, outils domotiques ;
Conception et prédimensionnement des installations climatiques ;
Gestion des consommations : chauffage, climatisation, électricité, eau, téléphone, carburants ;
Problématique générale et stratégies de la maintenance : entretien préventif, curatif ;
Etablissement d'un programme d'entretien (maintenance courante et gros entretien et renouvellement) ;
L'approche qualité appliquée à la maintenance ;
Les contrats d'entretien, contrats de services, contrats de contrôle technique ;
L'apport de la gestion et maintenance assistée par ordinateur et de la gestion technique centralisée.
5. Organisation et gestion de service :
Conduite d'opération : organisation de la maîtrise d'ouvrage et de la maîtrise d'œuvre ;
Organisation d'un service bâtiment ;
Organisation et suivi des chantiers de bâtiment ;
Gestion de patrimoine : organisation des contrôles et entretiens réglementaires.
Thème : automobile
Les champs technologiques concernés et le niveau des savoirs demandés sont établis par référence à ceux du diplôme suivant, en vigueur l'année précédant la date des épreuves écrites du concours :
- brevet de technicien supérieur (BTS) après-vente automobile, option véhicules particuliers (arrêté du 26 juin 2007).
Nota. - Comme pour les autres thèmes, des connaissances de base sur les principes fondamentaux de l'achat public sont attendues des candidats.
Thème : armement
Identification et contrôle technique des armes dites de guerre et de défense .
Maintenance et réparation des armes dites de guerre et de défense .
Evaluation des coûts et des délais des opérations de maintenance d'armement pour les armes dites de guerre et de défense .
Conseil et évaluation de la maintenance préventive des armes dites de guerre et de défense .
Encadrement législatif et réglementaire de l'acquisition et de la détention des armes, éléments d'armes et des munitions.
Réglementation relative à la sécurisation et la conservation des armes, des éléments d'armes et des munitions.
Connaissances formelles des munitions d'armes légères, fabrication et stockage.
Prévention des risques professionnels : connaissances des règles d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail.
Gestion des stocks.
Principes fondamentaux de l'achat public.
Thème : logistique-gestion des matériels
Généralités :
Qu'est-ce qu'un stock ? ;
Définition des mots clés ;
Utilité et inconvénients des stocks.
Tenue des stocks :
Définition, mise à disposition, catégories d'articles ;
Localisation, stockage et rangement ;
Diagramme de Pareto ;
Taux de rotation, de couverture.
Gestion des stocks :
Distinction entre tenue des stocks et gestion des stocks ;
Sources d'information ;
Stocks moyen, d'alerte, de sécurité ;
Approvisionnement (conditionnement, colisage) ;
Qualité de la gestion d'un stock ;
Coût du stock ;
Valorisation du stock (méthode coût moyen pondéré, premier entré, premier sorti (first in, first out) ; dernier entré, dernier sorti (last in, last out) ;
Formule de Wilson ;
Gestions sur seuil et périodique ;
Mise en œuvre d'une gestion rationnelle des stocks (stock maximum, stock minimum, stock moyen, stock sécurité, délai commande, délai livraison).
Outils de gestion des stocks/comptabilité des stocks :
Gestion manuelle (bac à fiches entrées/sorties) ;
Gestion assistée par ordinateur.
Principes d'implantation d'un magasin :
Organisation du magasin :
- en fonction du taux de rotation des articles et sécurité des consommables et du matériel ;
- par voisinage, famille de produits, type d'article ;
- rayonnages ;
Recensement des données de départ ;
Critique des données de départ ;
Recherche de solutions ;
Choix de la solution à retenir ;
Solutions possibles.
Méthodes d'inventaire physique :
Généralités ;
Utilité des inventaires physiques et méthodes utilisées ;
Méthode d'inventaire tournant ;
Méthode d'inventaire permanent.
Réception des marchandises :
1re phase : accueil et réception du livreur, contrôle des documents de transport ;
2e phase : déchargement des marchandises ;
3e phase : contrôle des marchandises ;
4e phase : prise en charge des marchandises.
Chariot élévateur :
Principaux avantages du chariot élévateur ;
Principaux types de chariots élévateurs ;
Matériels de manutention ;
Règles de sécurité.
Les sept règles pour améliorer un magasin :
1. Chercher d'abord à faire mieux avec ce que l'on a et tirer le meilleur parti des ressources humaines, matérielles, financières ;
2. Générer une valeur ajoutée réelle au produit au niveau du stockage à partir du fait que le magasin est un atelier d'assemblage de commandes et de toutes opérations de manutentions ;
3. Rechercher au niveau des interfaces les améliorations majeures entraînant les économies les plus importantes ;
4. Coordonner parfaitement les opérations internes du magasin entre les flux physiques et les flux d'information, les attentes, les manutentions inutiles, le gaspillage ;
5. Finaliser les activités, motiver les hommes, supprimer les tâches pénibles et déshumanisantes. Attacher une grande importance à la communication et au dialogue ;
6. Mettre sous contrôle les performances et les coûts pour suivre l'évolution du magasin ;
7. Chercher à innover en permanence. C'est toujours possible car on peut toujours faire mieux.
Exercice sur la gestion des stocks :
Approche bilantielle :
- bilan, compte de résultat et analyse des écarts (rebuts, disparition d'articles, obsolescence non programmée...) ;
- écart sur quantité et écart en valeur ;
- amortissement du matériel ;
Approche du compte d'exploitation du magasin et du stock (total charges directes et indirectes) ;
Valorisation en coût complet.
Réglementation sur les marchés et commandes :
Principes généraux ;
Définitions (différents types de marchés, appels d'offre...) ;
Seuils de passation des marchés et des commandes ;
Notions de comptabilité publique.
Thème : habillement
Les matières textiles :
Définition, vocabulaire textile ;
Technologie de fabrication ;
Connaissance des armures ;
Identification des pièces de tissu.
La filature :
Les procédés de filage ;
Les caractéristiques des fils ;
Les contrôles.
Le tissage :
La préparation au tissage ;
Le tissage ;
La visite et les contrôles.
La bonneterie :
Théorie de la maille ;
Principaux types de tricots et matériels.
L'ennoblissement :
Préparation, teinture ;
Impression et apprêts ;
Les procédés, les produits ;
Principes fondamentaux de l'achat public.
Principes fondamentaux de l'achat public.
Thème : déminage
Connaissance des munitions classiques :
Identification (type, chargement) ;
Neutralisation (débombage, désobusage) ;
Destruction.
Connaissance des munitions chimiques :
Identification ;
Levée de doute ;
Manipulation et stockage ;
Maîtrise de la réglementation sur les munitions chimiques.
Interventions sur objets suspects à but d'attentat :
Méthodologie d'intervention ;
Matériels d'investigation et d'intervention ;
Connaissance du domaine NRBC (nucléaire, radiologique, bactériologique et chimique) ;
Organisation des chantiers et des interventions sur objets suspects :
Sécurisation du site et définition des règles de sécurité ;
Organisation des opérations annexes (études de sécurité, établissement des périmètres de sécurité, évacuation des populations ;
Mise en œuvre des moyens de neutralisation à distance.
Organisation du travail :
Sécurité du travail hors chantiers ;
Organisation des équipes d'intervention ;
Aptitude à la rédaction de rapports techniques exploitables par les autorités ;
Relations avec les différents partenaires (autorités préfectorales, élus, police, gendarmerie, sapeurs-pompiers, etc.).
Principes fondamentaux de l'achat public.