La formation comprend quatre modules dont le contenu est décrit en annexe.
Module 1 : mettre en œuvre des prestations spécifiques auprès des corps des personnes décédées ;
Module 2 : soutenir les familles et les proches ;
Module 3 : veiller à la qualité et à la sécurité des prestations ;
Module 4 : assurer l'hygiène des locaux et du matériel et veiller à la sérénité des espaces d'accueil.