Annexe 2
Intéressement : indicateurs des missions nationales de la CNAV (part locale) année 2021
| Description de l'indicateur | Points | Résultats 2020 | Objectifs 2021 | |
|---|---|---|---|---|
| Seuil | Objectif | |||
| Réussir la transformation numérique | 50 | 99,19 % | 97,50 % | 97,80 % |
| Taux de disponibilité des applications (front-office, back-office, API, portail assurés) | ||||
| Améliorer la qualité des dossiers mis en paiement | 50 | 1,92 % | < ou = à 1,60 % | < ou = à 0,75 % |
| Taux d'incidence financière des erreurs décelées dans les dossiers mis en paiement (TIF) | ||||
| Accroître la performance économique de la branche | 50 | 15 204 | 11 156 | 14 875 |
| Évolution de la productivité (nombre d'unités d'œuvre pondérées/nombre d'ETPMA) | ||||
| Accroître la performance économique de la ²branche | 50 | 5,05 € | 6,25 € | 5,00 € |
| Évolution du coût de gestion (coût de gestion/nombre d'unités d'œuvre pondérées) | ||||
| Optimiser le pilotage et l'organisation des fonctions supports au sein du réseau de la branche retraite | 50 | 69 % | 59 % | 64 % |
| Taux de mutualisation des achats en intra et interbranches | ||||
| Améliorer les délais d'identification | 50 | 11 jours | 16 jours | 14 jours |
| Délai moyen de traitement des immatriculations des assurés nés à l'étranger | ||||
| 300 | ||||