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Article AUTONOME VIGUEUR_ETEN, en vigueur depuis le (Accord du 6 juin 2018 relatif à la prévention et à la gestion des risques psychosociaux)

Article AUTONOME VIGUEUR_ETEN, en vigueur depuis le (Accord du 6 juin 2018 relatif à la prévention et à la gestion des risques psychosociaux)

Annexe 2
Exemple de dispositions relatives aux RPS pouvant être insérées dans le document unique

Échelle de cotation des risques

Gravité Bénin Sérieux Très sérieux
Fréquence Rare Occasionnel Fréquent
Priorité d'action Priorité 3 Priorité 2 Priorité 1

Unité de travail : ensemble du personnel

Situation dangereuse Dommage potentiel Gravité Fréquence Priorité Mesures existantes Propositions de prévention
Risques psycho-sociaux/Charge mentale
Exigences du travail Stress, tension, nervosité Bénin Fréquent Priorité 3

Autres thèmes proposés :

Appréhension des urgences clients
Autonomie dans le travail
Charge de travail
Déficit de communication et de dialogue
Environnement de travail
Gestion du client
Incivilités
Management
Manque de reconnaissance et de sentiment d'appartenance à la structure
Rapports sociaux