Glossaire
ACS : aide complémentaire santé.
L'aide financière pour l'acquisition d'un contrat d'assurance maladie complémentaire de santé individuel. Elle s'adresse aux personnes dont les revenus se situent entre le plafond de la CMU complémentaire et ce même plafond majoré de 35 %.
AGEFIPH : association de gestion du fonds pour l'insertion professionnelle des personnes handicapées.
ALD : affection de longue durée.
Nom donné à des maladies reconnues médicalement comme nécessitant un traitement de longue durée, et donnant droit à l'exonération du ticket modérateur – article L. 324-1 du code de la sécurité sociale. Trois types d'affection de longue durée peuvent être distingués : - les affections figurant sur une liste de 30 maladies, - les affections de forme évolutive et invalidante ne figurant pas sur la liste des 30 maladies, - les associations de plusieurs affections entraînant un état invalidant global.
ARS : agence régionale de santé.
AT/MP : accidents du travail et maladies professionnelles.
CMU : couverture maladie universelle.
Créée par la loi n° 99-641 du 27 juillet 1999, elle permet depuis le 1er janvier 2000, l'accès à tous les soins médicaux pour les personnes en difficulté, sous conditions de résidence.
CMU-C : couverture maladie universelle complémentaire.
COG : convention d'objectifs et de gestion CSS : code de la sécurité sociale.
DMP : dossier médical partage.
Nouvelle appellation du dossier médical personnel (cf. art. 96 loi n° 2016-41 du 26 janvier 2016 de modernisation du système de santé).
ETP : équivalent temps plein.
FIPH : fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la fonction publique.
FNGA : fonds national de gestion administrative.
FSP : feuilles de soins papier.
GAP : gestion administrative du personnel.
GRC : gestion de la relation client.
HAS : Haute autorité de santé.
IJ : indemnité journalière.
IRIS : interface réseau information service.
LPP : liste des produits et prestations qui sont remboursables par l'Assurance maladie.
METAH : mutualisation des équipements de travail et d'accès en hauteur.
ONDAM : objectif national des dépenses d'assurance maladie ;
Mécanisme de régulation des dépenses de santé basé sur la définition d'objectifs quantifiés par profession, obtenus à partir d'une évaluation médico-administrative négociée des prévisions des dépenses. Il est le budget prévisionnel des dépenses de soins en ville et à l'hôpital voté chaque année par le parlement.
PAP : projet annuel de performance.
PFIDASS : plate-forme d'intervention départementale pour l'accès aux soins et à la santé. L'une des actions d'accès aux soins conduite dans le cadre de la démarche PLANIR.
PLANIR : plan local d'accompagnement du non-recours, des incompréhensions et des ruptures. Dans le cadre des actions visant à favoriser l'accès aux droits et aux soins.
PN : prestation en nature.
PS : professionnel de santé.
PRADO : programme d'accompagnement du retour à domicile après hospitalisation.
PSSI : politique de sécurité des systèmes d'information.
A pour objectif de pallier les principaux risques inhérents à l'utilisation des systèmes d'information.
RNP IJ : référentiel national du processus indemnités journalières.
Dans le cadre du SMI (cf. définition), référentiel national de maîtrise du processus « indemnités journalières ».
SCALP : sécurisation des circulations, des accès et livraison à pied d'œuvre.
SMI : système de management intégré.
Projet visant à promouvoir la performance de l'Assurance maladie, au service de ses différents publics, en s'appuyant sur le dispositif de maîtrise des processus, en développant une démarche nouvelle d'optimisation et en créant les conditions du développement de la qualité de service et de nouveaux services à la population.
SOPHIA : service d'accompagnement de l'assurance maladie pour les personnes atteintes de maladies chroniques.
À partir de mars 2008, service à la personne destinée à accompagner les patients diabétiques dans un premier temps. Son objectif est d'améliorer la qualité de vie des malades chroniques en affection de longue durée et de renforcer la prévention des complications grâce à un accompagnement dans la vie quotidienne. https://www.ameli.fr/assure/sante/assurance-maladie/service-sophia-pour-accompagner-les-malades-chroniques.