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Article 4 AUTONOME ABROGE, en vigueur du au (Accord du 3 avril 2013 relatif à la création d'un CQP « Support technique de clientèle »)

Article 4 AUTONOME ABROGE, en vigueur du au (Accord du 3 avril 2013 relatif à la création d'un CQP « Support technique de clientèle »)


Effectif :
Promotion d'un ou deux groupes de 14 personnes par an.
Ce chiffre pourra être revu dans les années suivantes en fonction des besoins des entreprises d'accueil.
Enseignement, méthode :
Application de méthodes pédagogiques adaptées à l'entreprise par des enseignants volontaires et des professionnels qualifiés, exerçant respectivement dans les lycées et les entreprises.
Programme et durée :
La formation est organisée sous forme de modules :
– en alternance : entreprise et centre de formation ;
– dans le cadre d'un contrat de qualification.
La formation comprendra 595 heures réparties sur 12 mois.