Article VIGUEUR_ETEN, en vigueur depuis le (Avenant n° 35 du 6 décembre 2002 relatif au répertoire national des qualifications des services de l'automobile (RNQSA) - Annexe)
Article VIGUEUR_ETEN, en vigueur depuis le (Avenant n° 35 du 6 décembre 2002 relatif au répertoire national des qualifications des services de l'automobile (RNQSA) - Annexe)
1. Dénominations de la qualification (selon le cas) :
Le titulaire de la qualification assure les activités de commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits sur l'un des lieux de vente de l'entreprise. Il assure également la vente et le conseil technique à distance, en particulier par téléphone.
4. Contenu de la qualification :
A. - Activités techniques et commerciales :
Réalisation d'activités de magasinage et de commercialisation de pièces de rechange, produits et accessoires :
- réception/stockage/expédition :
- contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits ;
- enregistrement de références ;
- préparation des commandes/suivi de commandes atelier.
- commercialisation de pièces de rechange, produits et accessoires sur l'un des lieux de vente de l'entreprise/vente à distance :
- recherche de références ;
- facturation et/ou encaissement ;
- conseils techniques portant sur le choix/l'utilisation/le montage de produits et accessoires.
B. - Activités de gestion et organisation :
- établissement et classement de tous documents internes/comptables ;
- utilisation de la documentation professionnelle et commerciale ;
- transmission d'informations concernant le stock pièces de rechange ;
- réalisation des inventaires ;
- application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
C. - Particularités :
Conseiller de vente/Vendeur boutique :
- aménagement et animation de lieux de vente ;
- implantation de produits/signalétique/étiquetage...
Secteur démolisseurs :
- référencement de pièces de rechange ;
- participation à la vente/à l'achat de véhicules accidentés ;
- contrôle de l'état des véhicules.
5. Extensions possibles dans la qualification :
- commandes de produits auprès des fournisseurs ;
- contribution à la promotion de produits et services de l'entreprise :
- réalisation de ventes complémentaires.
6. Classement :
- échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 6 ;
- échelons majorés accessibles : 7 / 8 ;
- en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe 5 ;
- en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3.02 c de la convention collective).
7. Modes d'accès (1) à la qualification :
- par obtention d'un des diplômes ou CQP suivants, dans le domaine du magasinage ou de la distribution :
- CAP ou BEP, complété par une pratique professionnelle permettant d'assurer les activités figurant au paragraphe 4 ;
- bac professionnel préparé sous statut scolaire ;
- certificat de qualification professionnelle (échelon 6) ;
- par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciées par rapport au contenu de la qualification (paragraphe 4).
8. Possibilités d'évolution professionnelle :
Verticale :
Vers les qualifications de :
- magasinier-vendeur confirmé pièces de rechange et accessoires/vendeur boutique confirmé/conseiller de vente confirmé (fiche D-3) ;
- vendeur itinérant (fiche D-4).
Transversale :
Voir Panorama. (1) Selon les conditions prévues par la convention collectives.