Effectue des travaux de recherche, de classement, de documentation, de dactylographie, de bureautique, de reprographie, de saisie informatique, la tenue d'un standard ou des tâches administratives simples.
| ECHELON | COEF. |
| Début | 341 |
| Après 1 an | 362 |
| Après 3 ans | 371 |
| Après 5 ans | 381 |
| Après 7 ans | 391 |
| Après 10 ans | 400 |
| Après 13 ans | 406 |
| Après 16 ans | 415 |
| Après 20 ans | 421 |
| Après 24 ans | 432 |
| Après 28 ans | 445 |
Par l'avenant n° 250, les emplois conventionnels " employé de bureau " et " dactylographe " sont regroupés sous la dénomination " Agent de bureau ".