Le vendeur en magasin spécialisé jeux et jouets doit :
- satisfaire au mieux les demandes des clients ;
- connaître le rôle du jouet dans le développement et l'apprentissage des enfants et conseiller les clients en ce sens ;
- participer aux implantations dans le magasin ;
- participer à la réalisation des vitrines et les têtes de gondoles ;
- participer aux animations et aux démonstrations de produits ;
- être polyvalent sur les principales activités du magasin.
Missions et tâches principales :
1. Vente-conseil : va au contact des clients ; écoute et questionne le client ou l'enfant ; répond aux besoins des clients ; propose des produits adaptés à l'âge et aux capacités de l'enfant en fonction des informations en sa possession ; finalise la vente ; traite les retours des clients.
2. Merchandising, implantations et décoration : traite les flux de marchandises ; réalise des implantations ; participe à la réalisation des vitrines ;
réalise les têtes de gondole ; met en oeuvre les opérations commerciales.
3. Animations : participe aux animations du magasin ; réalise des démonstrations de produits.
4. Vie du magasin : très sensibilisé à la sécurité des clients et notamment des enfants, il respecte les consignes de sécurité du magasin et il participe activement à la vie du magasin.