Article 2 ABROGE, en vigueur du au (Accord du 6 octobre 2006 relatif à la création d'un certificat de qualification professionnelle (CQP) " Vendeur en magasin spécialisé jeux et jouets ")
Article 2 ABROGE, en vigueur du au (Accord du 6 octobre 2006 relatif à la création d'un certificat de qualification professionnelle (CQP) " Vendeur en magasin spécialisé jeux et jouets ")
La formation est une formation professionnelle dont le fil conducteur est la vente. L'objectif est de professionnaliser le vendeur en magasin et de l'aider à améliorer son savoir-être et son savoir-faire au sein du magasin. Elle s'appuie donc sur la théorie et sur la pratique.
La formation doit permettre d'acquérir les savoirs (connaissances), savoir-être (comportements) et savoir-faire (compétences) au poste de vendeur en magasin. A l'issue de la formation, le candidat devra être capable de :
- conseiller et prendre en charge les clients ;
- traiter les marchandises et réaliser des implantations ;
- finaliser la vente et promouvoir les services associés.
Les points clés de la formation seront la vente, le marché et l'offre, la vie du magasin.