ANNEXE 3
MÉTHODOLOGIE
Méthodologie de mesure du délai d'acheminement de la Lettre Verte
3-a) Stratification géographique du courrier test (matrice de flux)
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Zones géographiques |
[Zone a] |
… |
[Zone x] |
Total |
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[Zone a] |
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… |
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[Zone x] |
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Total |
3-b) Influence de la distance sur le résultat
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Catégorie de flux selon la distance |
Résultat (%) |
Date et modalités de collecte |
Poids dans le courrier réel |
Date et modalités de collecte |
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Intra-départemental |
(Préciser comment les résultats ont été obtenus) |
(Préciser comment les résultats ont été obtenus) |
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Moins de 200 km réception |
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Plus de 200 km réception |
3-c) Paramètres discriminants de la mesure
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Mesure du délai d'acheminement selon différentes caractéristiques discriminantes |
Etudes courrier réel |
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Caractéristiques discriminantes |
Résultats (%) |
Intervalle de confiance à 95 % (*) |
Poids (%) |
Date et modalités de collecte |
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Type de dépôt |
Boîte aux lettres de rue |
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Bureau de poste |
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Course spéciale |
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Centre de tri |
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Type de distribution |
A l'adresse |
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Boîte postale |
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Tournée spéciale |
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Echelle de poids |
A définir selon au moins deux modes |
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Jour de dépôt |
Lundi |
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Mardi |
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Mercredi |
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Jeudi |
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Vendredi |
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Samedi |
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Note (*) : valeur I telle que la valeur vraie soit comprise, avec une probabilité de 95 %, entre x - I et x + I où x est la valeur mesurée.