Les points sont attribués uniquement si le producteur ou l'importateur précise au consommateur les modalités d'accès à l'information donnée par le compteur d'usage.
Le nombre maximal de points est 2. Na = (nombre de points obtenus/2) × 10 ;
b) Possibilité de réinitialisation logicielle :
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Possibilité pour le consommateur de réinitialiser le logiciel sans frais et sans restriction d'accès à ces services |
Impossible |
Possible |
|
Nombre de points |
||
|
Réinitialisation de la carte électronique |
0 |
1 |
|
Réinitialisation des micro-logiciels |
0 |
1 |
Le nombre maximal de points est 2. Nb = (nombre de points obtenus/2) × 10.
La note du sous-critère 2.1 est obtenue par le calcul suivant :
Note pour ce sous-critère = (Na × 5 + Nb × 5)/10.
Sous-critère 2.2. - Entretien
Le présent sous-critère se décline en trois aspects.
a) Accessibilité de l'information pour le consommateur :
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Situation |
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|---|---|---|---|---|
|
Aucun |
Signal visible directement sur l'appareil ou via une notification numérique |
Indication à l'utilisateur accessible sur l'équipement, précisant le geste d'entretien à effectuer et les manipulations nécessaires |
Entretien consommateur automatique (*) |
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Gestes d'entretien |
Nombre de points |
Nombre de points |
Nombre de points |
Nombre de points |
|
Nettoyage du filtre de pompe de vidange |
0 |
1 |
2 |
3 |
|
Nettoyage de la machine : lancement d'un programme nettoyage machine ou cycle dédié ou préconisé |
0 |
1 |
2 |
|
|
Nettoyage du joint de porte/manchette |
0 |
1 |
2 |
|
|
Détartrage |
0 |
1 |
2 |
3 |
|
Nettoyage du filtre d'arrivée d'eau |
0 |
1 |
2 |
3 |
|
Nettoyage du tiroir à détergent et/ou du distributeur automatique |
0 |
1 |
2 |
|
(*) Les points sont attribués si le consommateur n'a pas besoin d'effectuer de manipulation pour l'entretien du filtre de la pompe de vidange.