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C15 |
Choisir et adapter sa communication en fonction des différents interlocuteurs |
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Être capable de |
Résultats attendus |
Conditions (*) |
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C15.1 |
Choisir les modes et les moyens de communication adaptés. |
Les modes et les moyens de communication sont adaptés au type d'information à transmettre aux interlocuteurs |
Expression écrite et orale Moyens de communication : téléphone, internet, projection, multimédias, etc. Acteurs du projet : - clients, - entreprises partenaires - et sous-traitants, - fournisseurs - presse Dossier de définition de l'ouvrage à réaliser (plans et pièces écrites…) Plan d'implantation, plans spécifiques du mobilier Planning prévisionnel |
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C15.2 |
S'exprimer oralement et par écrit à l'intérieur ou à l'extérieur de l'entreprise |
La formulation et le vocabulaire sont adaptés au statut de la personne et aux échanges professionnels |
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C15.3 |
Présenter son activité : - les étapes successives, - le temps passé, - les contraintes, - les résultats |
La chronologie des étapes est respectée. Le document de suivi est convenablement renseigné. Les contraintes et les résultats attendus sont correctement analysés et transmis |
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C15.4 |
Rendre compte à sa hiérarchie d'une situation et de sollicitations |
La restitution est fidèle à la situation et les sollicitations sont correctement reformulées |
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Savoirs technologiques associés : S3/S7 |
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(*) Ces conditions concernent l'ensemble des compétences.