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Article 4 AUTONOME (Arrêté du 10 décembre 2020 relatif au titre professionnel de conseiller relation client à distance)

Article 4 AUTONOME (Arrêté du 10 décembre 2020 relatif au titre professionnel de conseiller relation client à distance)


Les titulaires des certificats de compétences professionnelles obtenus antérieurement à la date d'entrée en vigueur du présent arrêté sont réputés avoir obtenu les certificats de compétences professionnelles mentionnés au précédent article selon le tableau figurant ci-dessous :


TITRE PROFESSIONNEL
Conseiller relation client à distance (arrêté du 21/12/2015)

TITRE PROFESSIONNEL
Conseiller relation client à distance (présent arrêté)

Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance

Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance

Réaliser des actions commerciales en relation client à distance

Réaliser des actions commerciales en relation client à distance