Le secrétariat général chargé des moyens et des opérations met en place et suit les procédures de travail et les outils associés. Il structure et coordonne transversalement les activités des entités du service.
Il assiste le directeur et son adjoint pour conduire l'activité et développe des actions favorisant la communication et la coopération interne au service.
Il exerce ses missions en lien avec la direction des services administratifs et financiers du Premier ministre.
Il assure la gestion des ressources humaines de proximité et veille à la qualité de vie au travail des agents du service. Il apporte son soutien aux autres entités du service dans le cadre de la passation des marchés publics et de la gestion budgétaire et financière. Il assure la gestion informatique de proximité et déploie au sein du service les techniques ainsi que les outils informatiques spécifiques à ses besoins particuliers.