ANNEXE
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PROCESSUS |
INDICATEURS |
OBJECTIFS |
PONDÉRATION du montant maximal |
|---|---|---|---|
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Fonctions transverses |
Pourcentage des appels aboutis. |
82 % |
20 % |
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Maladie |
Délai moyen de paiement des FSE. |
6 jours |
20 % |
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Retraite |
Pourcentage d'attribution de droits propre mis en paiement dans le délai requis. |
96,70 % |
20 % |
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Performance économique |
Coût de gestion Maladie par bénéficiaire. |
243 € |
20 % |
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Développement durable |
Volume de papier par agent. |
81,48 kg |
20 % |