Après l'article 4, il est inséré un chapitre III ainsi rédigé :
« Chapitre III
« Certificat de qualification professionnelle des salariés
MODULE |
MODULE |
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES généraux |
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES spécifiques |
DURÉE minimale |
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Module juridique |
Environnement juridique de la sécurité privée |
Connaître le livre VI du code de la sécurité intérieure et ses décrets d'application. |
Maîtriser : ― l'explication initiale du livre VI (contexte, logique) ; ― l'architecture d'ensemble ; ― les conditions d'accès à la profession (moralité et aptitude professionnelle) ; ― le principe d'exercice exclusif ; ― le principe de neutralité ; ― la détention et usage des armes ; ― le port des uniformes et insignes ; ― les dispositions visant à éviter la confusion avec un service public et sanctions (avec cas concrets) ; ― les spécificités des services internes ; ― le régime de la carte professionnelle DRACAR et téléc @ rtepro. |
5 heures |
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Connaître les dispositions utiles du code pénal. |
Maîtriser les concepts de légitime défense, de faits justificatifs comme l'état de nécessité, d'atteinte à l'intégrité physique et à la liberté d'aller et venir : ― les conditions légales de rétention d'une personne avant mise à disposition des forces de police ; ― la non-assistance à personne en danger ; ― l'omission d'empêcher un crime ou un délit ; ― l'usurpation de fonctions ; ― l'atteinte aux systèmes de traitement automatisé ; ― l'appropriation frauduleuse ; ― le fonctionnement des juridictions pénales. |
3 heures |
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Application de l'article 73 du code de procédure pénale. |
Savoir respecter les conditions d'interpellation de l'article 73 du CPP. |
2 heures |
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Maîtriser les garanties liées au respect des libertés publiques. |
Connaître la législation relative : ― au respect de la vie privée ; ― au respect du droit de propriété ; ― aux juridictions civiles ; ― à la CNIL. |
2 heures |
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Respecter la déontologie professionnelle. |
Respecter : ― le secret professionnel ; ― les principes déontologiques. Etre averti sur les marchandages et les sanctions spécifiques associées. |
4 heures |
Module stratégique |
Gestion des premiers secours |
Savoir mettre en œuvre les gestes élémentaires de premier secours conformément à la réglementation en vigueur éditée par l'INRS. |
Connaître : ― le programme national du SST-INRS ou PSC1 ; ― la conduite à tenir lors de premiers secours. Savoir alerter et secourir. |
14 heures, dont 7 heures de mise en situation pratique |
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Gestion des risques et des situations conflictuelles |
Savoir analyser les comportements conflictuels. |
Connaître : ― les origines des conflits ; ― les différents types de conflits ; ― la stimulation et les motivations des conflits ; ― les étapes d'un conflit ; ― la prévention du conflit. |
3 heures |
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Savoir résoudre un conflit. |
Savoir : ― traiter une agression verbale ; ― gérer les émotions ; ― adopter des techniques verbales ; ― intervenir par étapes ; ― adopter une posture, un regard et une gestuelle adaptés. |
2 heures |
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Transmission des consignes et informations |
Savoir transmettre des consignes. |
Savoir : ― mettre en œuvre et transmettre des consignes écrites ou orales ; ― transmettre des consignes permanentes, particulières ou ponctuelles ; ― transmettre des consignes dans le cadre d'une intrusion, de malveillance, d'incendie d'accidents. |
2 heures |
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Réaliser une remontée d'informations. |
Savoir : ― faire un compte rendu oral ; ― faire un compte rendu écrit ; ― faire un rapport. |
4 heures |
Module gestion des risques |
Gestion des risques |
Connaître les risques majeurs. |
Maîtriser : ― les plans de prévention ; ― le document unique ; ― les plans particuliers d'intervention (PPI, POI, PPRT, etc.) ; ― organisation de l'intervention ; ― directive SEVESO. |
3 heures, dont 1 heure de mise en situation pratique |
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Connaître les risques électriques. |
Sensibilisation aux risques électriques. |
1 heure |
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Initiation au risque incendie. |
Savoir : ― reconnaître les causes et les effets des incendies ; ― utiliser un tableau de signalisation incendie ; ― repérer les agents, les procédés et les matériels ; ― organiser une intervention. |
8 heures, dont 4 heures de mise en situation pratique |
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Maîtriser la gestion des alarmes. |
Savoir gérer : ― une alarme intrusion ; ― une alarme incendie ; ― une alarme GTC/ GTB. |
4 heures |
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Protéger le travailleur isolé. |
Connaître les dispositions visant à protéger un travailleur isolé. |
1 heure |
Module attitude professionnelle |
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Maîtriser les techniques d'information et de communication. |
Savoir : ― travailler sa présentation et son attitude ; ― accueillir, informer, orienter ; ― gérer un appel suspect. |
3 heures |
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Préparation d'une mission. |
Savoir : ― préparer une intervention (mise en place des consignes, reconnaître les lieux, définir les codes, définir l'équipe) ; ― agir sur place ; ― prévenir et intervenir avec les forces de police et de gendarmerie ; ― appliquer des consignes particulières en cas d'intrusion. |
8 heures, dont 4 heures de mise en situation pratique |
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Savoir transmettre les consignes et les informations. |
Savoir : ― transmettre les consignes ; ― transmettre les informations. |
6 heures de mise en pratique |
Module gestion des conflits |
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Gérer les conflits. |
Gestion du conflit. ― évaluation de la dangerosité du conflit ; ― savoir gérer le conflit ; ― Savoir gérer les conséquences du conflit. |
9 heures, dont 7 heures de mise en pratique |
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Application du code de procédure pénal dans le cadre des missions de l'APS. |
Maîtriser les conditions d'interpellation de l'article 73 CPP. |
5 heures, dont 2 heures de mise en pratique |
Module technique |
Surveillance et gardiennage |
Savoir accueillir et contrôler les accès. |
Savoir : ― contrôler un parking ; ― filtrer les véhicules ; ― filtrer les personnes ; ― donner une alerte. |
8 heures, dont 4 heures de mise en situation pratique |
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Maîtriser un poste de contrôle de sécurité. |
Savoir : ― prendre en compte le matériel ; ― prendre en compte les documents ; ― prendre en compte la gestion de flux de personnel et des intervenants ; ― prendre en compte la gestion des clés ; ― prendre en compte l'utilisation des moyens de communication. |
8 heures, dont 4 heures de mise en situation pratique |
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Rondes de surveillance et systèmes de contrôle des rondes. |
Savoir : ― effectuer une ronde selon un itinéraire et une fréquence définis ; ― adapter son comportement lors d'une ronde ; ― comprendre la notion et les objectifs de la ronde aléatoire. |
13 heures, dont 8 heures de mise en situation pratique |
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Evénementiel |
Gestion de l'événementiel. |
Maîtriser : ― la problématique de la sécurisation d'un rassemblement festif, sportif ou culturel ; ― le cadre légal des rassemblements ; ― la sécurisation des spectacles et concerts ; ― la gestion d'un évènement (analyser le risque, le lieu, les acteurs, le contexte). |
8 heures |
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Inspection visuelle et palpation de sécurité. |
Connaître : ― le cadre légal de la palpation et de l'inspection visuelle des bagages ; ― la technique d'inspection visuelle et de palpation ; ― les différents niveaux du plan Vigipirate et les mesures qui s'appliquent. |
6 heures, dont 3 heures de mise en situation pratique |
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Télésurveillance et vidéoprotection |
Systèmes de télésurveillance et de vidéosurveillance. |
Maîtriser : ― le corpus juridique de la télésurveillance et de la vidéosurveillance ; ― la chaîne de télésécurité ; ― le schéma d'installation de la vidéosurveillance. |
8 heures, dont 5 heures de mise en situation pratique |