En cas d'absence ou d'empêchement de Mme Danièle Mantani, délégation est donnée :
1° A Mme Maguy Saulnier, responsable « contacts et accueil », et à Mme Véronique Boissenot, responsable « offre relations clients », à l'effet de signer, au nom du directeur général, tous actes, dans la limite des attributions du service relations clients ;
2° En cas d'absence ou d'empêchement de Mme Maguy Saulnier, délégation à Mme Sandrine Triquet, responsable de l'unité contacts écrits, à Mme Michèle Beduneau, responsable de l'unité contacts et accueil sur le site d'Angers, à Mme Marie-Antoinette Denux, responsable de l'unité contacts et accueil sur le site de Paris, ainsi que M. Philippe Prono, responsable de l'unité affaires sensibles, et M. Christian Sautejeau, responsable de l'unité GRC expérimentale, à l'effet de signer, au nom du directeur général, les correspondances relatives à l'activité de gestion de leur unité respective, avec faculté de se substituer entre eux en cas d'absence ou d'empêchement.