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THÈME |
PARTIE |
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES généraux |
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES spécifiques |
DURÉE minimale |
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Notions juridiques |
Droit du travail |
Maîtriser les connaissances relatives au contrat de travail. |
Connaître les règles d'embauchage et de rupture du contrat de travail. |
8 heures |
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Connaître les conditions de conclusion du contrat de travail. |
4 heures |
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Connaître la réglementation pénale en droit du travail. |
Connaître les infractions en matière du droit du travail. |
4 heures |
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Connaître la réglementation applicable aux conditions de travail. |
Connaître la réglementation des conditions de travail. |
4 heures |
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Connaître les règles de représentation du personnel. |
4 heures |
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Connaître la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité. |
4 heures |
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Connaître les acteurs institutionnels. |
4 heures |
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Connaître les rapports collectifs du travail. |
Connaître la réglementation applicable aux rapports collectifs du travail et la responsabilité du chef d'entreprise. |
4 heures |
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Analyser des cas. |
Rupture du contrat et accident du travail notamment. |
4 heures |
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Notions juridiques |
Environnement juridique de la sécurite privée |
Connaître la loi de 1983 et ses décrets d'application. |
Maîtriser : ― l'explication initiale de la loi (contexte, logique) ; ― l'architecture d'ensemble autorisation préfectorale ; ― les conditions d'accès à la profession (moralité et aptitude professionnelle) ; ― le principe d'exercice exclusif ; ― le principe de neutralité ; ― la détention et usage des armes ; ― le port des uniformes et insignes ; ― les dispositions visant à éviter la confusion avec un service public et sanctions (avec cas concrets) ; ― les spécificités des services internes ; ― le régime de la carte professionnelle DRACAR et téléc @ rtepro. |
12 heures |
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Connaître les dispositions utiles du code pénal. |
Maîtriser les concepts de légitime défense, de faits justificatifs comme l'état de nécessité, d'atteinte à l'intégrité physique et à la liberté d'aller et venir : ― les conditions légales de rétention d'une personne avant mise à disposition des forces de police ; ― la non-assistance à personne en danger ; ― l'omission d'empêcher un crime ou un délit ; ― l'usurpation de fonctions ; ― l'atteinte aux systèmes de traitement automatisé ; ― l'appropriation frauduleuse ; ― le fonctionnement des juridictions pénales. |
12 heures |
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Maîtriser les garanties liées au respect des libertés publiques. |
Connaître la législation relative : ― au respect de la vie privée ; ― au respect du droit de propriété ; ― aux juridictions civiles ; ― à la CNIL. |
4 heures |
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Maîtriser les aspects législatifs et juridiques intéressant la sécurité privée (ex. : principe d'exclusivité). |
Rapport de la sécurité privée et : ― de la réglementation des services à la personne ; ― de la réglementation des installations classées et des habilitations nécessaires à leur accès. |
4 heures |
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Respecter la déontologie professionnelle. |
Respecter : ― le secret professionnel ; ― les principes déontologiques ; ― avertir sur les marchandages et les sanctions spécifiques y associées. |
4 heures |
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Maîtriser l'environnement institutionnel. |
Connaître le rôle : ― du ministère de l'intérieur ; ― du délégué interministériel à la sécurité privée ; ― du préfet ; ― du CNAPS. |
4 heures |
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Connaissances stratégiques |
Connaître le positionnement de la sécurité privée dans l'architecture globale de sécurité |
Rôle des forces de sécurité publique d'Etat. |
Maîtriser : ― le schéma de la chaîne pénale complète (justice/ pénitentiaire) ; ― les grandes missions (sécurité générale, investigation, maintien de l'ordre, renseignement) ; ― les autres domaines de la sécurité : défense, douanes ; ― l'organisation des forces de sécurité publique (police et gendarmerie nationales) ; ― les compétences territoriales en matière de sécurité ; ― personnels (statuts, corps et grades). |
8 heures |
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Connaître le rôle de la police municipale. |
Savoir quelles sont : ― les compétences de la police municipale ; ― les relations entre les collectivités territoriales, la police municipale et la sécurité privée. |
4 heures |
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Connaissance des phénomènes criminels. |
Maîtriser : ― les divers outils statistiques ; ― l'évolution de la délinquance ; ― les incivilités. |
4 heures |
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Organisation du secteur de la sécurité privée. |
Connaître : ― l'histoire de la sécurité privée ; ― quels sont les personnels concourant à la sécurité privée (effectifs, évolution) ; ― la place des entreprises de sécurité privée (nombre, répartition, caractéristiques) ; ― les clients de la sécurité privée (caractéristiques, évolution). |
4 heures |
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Spécificités par branche. |
Maîtriser la répartition entre : ― surveillance humaine (gardiennage et entreprises exerçant avec l'usage de chiens) ; ― sûreté aéroportuaire ; ― protection physique des personnes ; ― télésurveillance ; ― transport de fonds ; ― agence de recherches privées (uniquement à titre d'information). |
4 heures |
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Informations relatives aux métiers de la sécurité incendie. |
Connaître : ― la réglementation sécurité incendie IGH et ERP ; ― les qualifications SSIAP (1,2 et 3). |
4 heures |
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Formation universitaire et professionnelle en matière de sécurité. |
Distinguer : ― la formation scolaire et universitaire ; ― la formation professionnelle (CQP, titres) ; ― les centres de formation, formation professionnelle continue. |
4 heures |
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Evolution et prospective de la sécurité privée. |
Identifier : ― les charges indues ; ― les nouveaux secteurs à envisager ; ― les évolutions de la sécurité des entreprises, demande sociale de sécurité. |
4 heures |
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Environnement européen et international. |
Connaître : ― la sécurité privée dans les autres pays européens ; ― la directive services ; ― la directive en matière de transport de fonds transfrontaliers ; ― l'environnement international. |
4 heures |
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Connaissances pratiques |
Equipements et techniques en matière de sécurité privée |
Connaître les consignes et procédures d'exploitation et les mains courantes. |
Gérer : ― l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; ― le corpus juridique associé ; ― les évolutions technologiques attendues ou potentielles. |
2 heures |
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Connaître les équipements de communication interne fixes, mobiles et embarqués. |
Gérer : ― l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; ― le corpus juridique associé ; ― les évolutions technologiques attendues ou potentielles. |
2 heures |
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Equipements de protection individuelle. |
Gérer : ― l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; ― le corpus juridique associé ; ― les évolutions technologiques attendues ou potentielles. |
2 heures |
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Rondes de surveillance et systèmes de contrôle de rondes. |
Gérer : ― l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; ― le corpus juridique associé ; ― les évolutions technologiques attendues ou potentielles. |
2 heures |
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Equipements de protection mécanique (périphérique et périmétrique). |
Gérer : ― l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; ― le corpus juridique associé ; ― les évolutions technologiques attendues ou potentielles. |
2 heures |
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Equipements de protection électronique (périphérique, périmétrique et volumétrique) et systèmes d'alarmes. |
Gérer : ― l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; ― le corpus juridique associé ; ― les évolutions technologiques attendues ou potentielles. |
2 heures |
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Systèmes de contrôle d'accès. |
Gérer : ― l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; ― le corpus juridique associé ; ― les évolutions technologiques attendues ou potentielles. |
2 heures |
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Systèmes de vidéosurveillance et de télésurveillance et l'intervention sur alarme. |
Gérer : ― l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; ― le corpus juridique associé ; ― les évolutions technologiques attendues ou potentielles |
2 heures |
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Equipements de sécurité incendie. |
Gérer : ― l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; ― le corpus juridique associé ; ― les évolutions technologiques attendues ou potentielles. |
2 heures |
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Evacuations. |
Gérer : ― l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; ― le corpus juridique associé ; ― les évolutions technologiques attendues ou potentielles. |
2 heures |
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Gestion administrative et financière |
Management de l'entreprise et des moyens |
Connaître les modalités de création d'entreprise. |
Maîtriser les processus de création d'une entreprise en général et d'une entreprise de sécurité en particulier. |
6 heures |
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Connaitre les modalités de reprise et rachat d'entreprise. |
Savoir : ― le droit applicable en la matière ; ― les obligations en matière de succession ; ― les obligations pour le repreneur ; ― les spécificités liées au domaine de la sécurité privée. |
6 heures |
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Connaître les moyens à mettre en œuvre pour mener à bien le projet. |
Maîtriser : ― la connaissance du marché ; ― l'étude concurrentielle ; ― le business-plan initial et les stratégies de développement. |
6 heures |
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Analyser les risques. |
Etre capable : ― d'analyser des risques locaux de l'entreprise (bail, domiciliation, risques afférents, avec chiens, véhicules) ― d'analyser le risque image/ réputation (l'image de la sécurité privée en France. |
6 heures |
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Etudier la stratégie commerciale et marketing. |
Connaître : ― le type de publicité autorisée ; ― les moyens de recherche de clients (droit en la matière) ; ― l'évolution du secteur de la sécurité privée selon la conjoncture économique. |
6 heures |
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Examiner les approches juridiques. |
Maîtriser : ― les formes juridiques des sociétés et conséquences y afférentes ; ― les statuts fiscal et social des dirigeants ; ― les normes et certifications existantes. |
6 heures |
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Examiner les approches financières. |
Gérer : ― la comptabilité d'entreprise ; ― comprendre les termes et mécanismes financiers. |
6 heures |
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Etudier le seuil de rentabilité. |
Maîtriser les concepts : ― de fonds propres ― de moyens nécessaires pour démarrer l'activité. |
6 heures |
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Connaître les aides et prévoyance. |
Gérer et anticiper les moyens : ― d'aides ; ― de financement ; ― de négociation de prêt ; ― d'assurance. |
6 heures |
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Maîtriser la communication d'entreprise. |
Gérer la communication interne et externe et la communication de crise. |
6 heures |
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Connaissances des marchés |
Capacité à répondre à un appel d'offres |
Connaissance des donneurs d'ordre publics : droit des contrats administratifs. |
Etat, ministère : ― collectivités territoriales ; ― marchés spécifiques et risques associés. |
5 heures |
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Connaissance des donneurs d'ordre privés ― droit des contrats privés. |
Connaître : ― les variétés des entreprises et clients privés ; ― les services internes de sécurité privée et services incendie ; ― les marchés spécifiques et risques associés. |
5 heures |
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Trouver un appel d'offres. |
Mener des actions de : ― veille ; ― dématérialisation des appels d'offres. |
5 heures |
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Analyser (d'un point de vue théorique) un appel d'offres. |
Maîtriser : ― la décomposition d'un prix horaire ; ― la décomposition du prix d'une prestation/ marges. |
5 heures |
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Réceptionner et répondre (d'un point de vue pratique) à un appel d'offres. |
― analyser les besoins ; ― savoir dire non au client ; ― conseiller le client ; ― présenter et défendre son offre. |
5 heures |
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Savoir gérer la relation clientèle. |
Maîtriser : ― le suivi du contrat ; ― le processus de sous-traitance ; ― les droits du client et donneur d'ordre ; ― les avenants au contrat. |
5 heures |
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Gérer la rupture de contrat. |
Gérer : ― les cas de rupture ; ― les conséquences de la rupture et notamment ses aspects juridiques. |
5 heures |
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Gestion de projet. |
― Par une étude de cas et mise en situation. |
5 heures |