Peuvent accéder aux données des demandes, via le système OPERA, et dans la limite de leurs habilitations :
― les agents des bureaux de la direction générale des douanes et droits indirects chargés de recevoir les demandes, vérifier leur recevabilité et délivrer les agréments ;
― les agents des directions régionales des douanes et droits indirects chargés de la réalisation des audits dans le cadre des demandes d'agrément.
Les autorités douanières des Etats membres de l'Union européenne peuvent être consultées dans le cadre de l'examen des demandes d'agrément, selon les conditions prévues par les dispositions d'application du code des douanes communautaire. A ce titre, ces autorités sont destinataires des données des demandes d'agrément.
L'ensemble des agents des douanes accède, à travers le référentiel des opérateurs ROSA, aux informations relatives aux agréments délivrés.