La formation obligatoire concerne le statut et les missions des chefs des services des systèmes d'information et de communication. Elle est organisée par la sous-direction du recrutement et de la formation et comprend quatre modules :
― un module « tronc commun » dont l'objectif est de présenter aux nouveaux chefs des services des systèmes d'information et de communication les caractéristiques essentielles de leur nouvel emploi au regard des compétences techniques, gestionnaires et relationnelles qui sont attendues d'eux ;
― un module « management » ;
― un module « conduite de projet » ;
― un module « sécurité des systèmes d'information ».
La durée globale de ce cycle est fixée à neuf jours minimum.