Le bureau C 2. - Politique informatique
Il établit le schéma directeur informatique et définit l'architecture et les standards utilisés.
Il coordonne et assure la cohérence de l'ensemble des travaux informatiques et assiste les utilisateurs.
Il prend part à la définition des besoins, participe avec les centres informatiques à la conception des applications et établit, en liaison avec eux, les plans opérationnels.
Il définit les interfaces entre l'informatique des usagers et celle de la douane.
Il participe aux travaux des organismes internationaux agissant dans le domaine de l'informatique douanière.