A N N E X E
INFORMATIONS REQUISES POUR L'INSCRIPTION DU TITRE PROFESSIONNEL AU RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES
Intitulé :
Titre professionnel : agent(e) de sûreté et de sécurité privée.
Niveau : V.
Code NSF : 344 t.
Résumé du référentiel d'emploi
L'agent(e) de sûreté et de sécurité privée est chargé(e) d'assurer pour le compte de son employeur la protection des biens et des personnes contre les actes de malveillance et les accidents involontaires d'origine humaine, matérielle ou venant de la nature.
Sous la responsabilité de son supérieur hiérarchique, le plus souvent intégré à une équipe organisée, il (elle) accueille, informe, porte assistance, dialogue par la médiation pour faire respecter les règles et consignes et assure ainsi la sûreté et la sécurité tout en donnant une image positive et rassurante du service rendu.
Il (elle) surveille et permet le bon usage d'un espace ouvert au public ou d'une zone réservée.
Il (elle) garantit le respect des conditions d'accès à un espace déterminé en zone habituelle ou en zone sensible de type aéroportuaire.
Il (elle) prend les mesures appropriées vis-à-vis des risques d'incendie ou des risques d'origine accidentelle.
Le travail s'effectue en déambulation dans des zones circonscrites, sur circuit de ronde préétabli, sur demande d'intervention, en poste fixe, bien souvent à l'entrée d'une zone à contrôler ; il peut avoir lieu aussi bien le jour que la nuit, le week-end et les jours fériés.
Il (elle) reste en contact radio ou téléphonique permanent avec le poste central de sécurité ou de télésurveillance dont il (elle) dépend et rend compte régulièrement de son action.
L'agent(e) de sûreté et de sécurité porte une tenue conforme à la réglementation en vigueur.
Capacités attestées et descriptif des composantes
de la certification
1. Assurer la sécurité liée aux risques incendie
ou d'origine accidentelle
Porter assistance et effectuer les premiers gestes d'urgence dans l'attente des secours spécialisés.
Mettre en place et maintenir des conditions optimales de sécurité en attendant les secours extérieurs et faciliter leur intervention.
Prévenir et réagir face à des problèmes incendie dans des espaces recevant du public.
Prévenir et réagir face à des problèmes incendie dans des immeubles de grande hauteur.
Détecter des dysfonctionnements matériels ou techniques (hors incendie) pouvant affecter l'intégrité des personnes et des biens et réagir en conséquence.
2. Assurer l'accueil, la surveillance et le bon usage d'un lieu,
en garantissant une relation de service qualité
Recevoir du public dans des conditions de service satisfaisantes, en restant attentif aux signes révélateurs de tension ou de danger.
Prévenir les situations de conflit et les traiter en privilégiant les techniques de médiation.
Porter assistance et effectuer les premiers gestes d'urgence dans l'attente des secours spécialisés.
Mettre en place et maintenir des conditions optimales de sécurité en attendant les secours extérieurs et faciliter leur intervention.
Réaliser l'ensemble des actions en réponse à une alarme intrusion.
Détecter des comportements ou actes pouvant affecter l'intégrité des personnes et des biens et réagir en conséquence.
Contrôler des personnes, des véhicules et/ou marchandises manuellement ou à l'aide de matériels de détection simples.
Certification complémentaire de spécialisation (CCS)
Assurer l'accueil et la sûreté en zone sensible de type aéroportuaire.
Utiliser des équipements spécifiques (imagerie radioscopique...) et enclencher les procédures nécessaires à une complète « levée de doute », conformément au niveau de sûreté requis.
Effectuer un contrôle documentaire.
Détecter des comportements inhabituels potentiellement à risque.
Secteurs d'activités ou types d'emploi
accessibles par le détenteur du titre
Sécurité des biens et des personnes (humaine ou électronique) en espace privé non ouvert au public : bureau, local industriel, domicile privé, etc.
Sécurité des biens et des personnes (humaine ou électronique) en espace privé ouvert au public : centre commercial, parking, multiplex, cinéma, stade, etc.
Sécurité des biens et des personnes (humaine ou électronique) dans les espaces administratifs et structures parapubliques : ministère, collectivité, structure hospitalière, etc.
Code ROME :
11222 - Agent de sécurité et de surveillance.
Réglementation de l'activité :
Loi n° 83-629 du 12 juillet 1983 modifiée, article 6 ;
Décret n° 86-1058 du 26 septembre 1986 relatif à l'autorisation administrative et au recrutement des personnels des entreprises de surveillance et de gardiennage, de transport de fonds et de protection de personnes, notamment l'article 2 ;
Décret n° 86-1099 du 10 octobre 1986 relatif à l'utilisation des matériels, documents, uniformes et insignes des entreprises de surveillance et de gardiennage, transport de fonds et protection des personnes ;
Décret n° 2002-329 du 8 mars 2002 pris pour l'application de l'article 3-1 de la loi n° 83-629 du 12 juillet 1983 et relatif à l'habilitation et à l'agrément des agents des entreprises de surveillance et de gardiennage pouvant procéder aux palpations de sécurité ;
L'emploi dans le transport aérien est soumis aux règles prévues à l'article L. 282-8 du code de l'aviation civile.
Autorité responsable de la certification :
Ministère chargé de l'emploi.
Bases légales et réglementaires :
Loi n° 2002-73 du 17 janvier 2002 de modernisation sociale ;
Décret n° 2002-1029 du 2 août 2002 ;
Arrêté du 25 novembre 2002.