Le service du pilotage des services et de la modernisation propose l'organisation des services du ministère, en conduit l'évolution et prépare les arbitrages sur les moyens financiers et humains, afin d'assurer l'efficacité et la cohérence de l'action du ministère, notamment dans sa mission territoriale.
Il représente le ministère pour les actions interministérielles de réforme de 1'Etat.
Il comprend deux missions : la mission du pilotage des services et la mission de la modernisation.