Le département « exploitation » (CEDRe/EXP) est chargé de la mise en oeuvre opérationnelle du système d'information de gestion de la DGAC. Il assure à ce titre l'exploitation des serveurs et des appplications de gestion, ainsi que la prestation de support aux utilisateurs.
Il est responsable de la qualification en exploitation des logiciels de gestion et en assure la diffusion à tous les services de la DGAC.
En liaison avec les directions et services, il définit la politique d'exploitation des réseaux informatiques de gestion et des applications de communication associées ; il en assure l'administration nationale et exploite les parties de ces réseaux et applications de son ressort direct.
En coordination avec les directions et services, il élabore la politique d'exploitation des postes de travail et des serveurs bureautiques. Il met en oeuvre cette politique dans les services de l'administration centrale de la DGAC.
Il contrôle l'application des méthodes et règles permettant de garantir la qualité, la sécurité et la pérennité des systèmes et réseaux d'information de gestion et collecte les indicateurs correspondants.
Il assure la gestion technique des contrats de maintenance des systèmes et réseaux de gestion de la DGAC.
Le département « exploitation » comprend trois divisions et une cellule :
- la division « exploitation des réseaux » (CEDRe/EXP/DER), chargée des réseaux locaux du ressort du CEDRe et des réseaux nationaux, des applications de communication et de la sécurité associée ;
- la division « exploitation des systèmes » (CEDRe/EXP/DES), chargée de l'exploitation des serveurs centraux et des application nationales, du support des systèmes et de l'assistance aux applications nationales, de la qualification en exploitation et du déploiement des applications relevant de son périmètre ;
- la division « support informatique du siège » (CEDRe/EXP/DISC), chargée du support technique des réseaux, des systèmes et de la bureautique du siège de la DGAC ;
- la cellule « support bureautique » (CEDRe/EXP/MIB), chargée de la veille technologique matérielle et logicielle et du support bureautique du CEDRe et de certaines entités d'administration centrale non implantées au siège de la direction générale de l'aviation civile.