L'attractivité et le développement des entreprises des services de l'automobile se traduisent également par l'information et l'orientation professionnelle faites auprès des entreprises, des jeunes et de leurs familles, des demandeurs d'emploi et des salariés en réorientation professionnelle.
Par leurs actions combinées, et en lien avec les partenaires sociaux de la branche, l'ANFA et l'OPCO mobilités assurent également cette mission d'information.
Les organismes de formation de la branche (notamment le GNFA et l'INCM, le GARAC…), dispensant des actions de formation par la voie de l'alternance, participent également à cette mission d'information.
Information et promotion auprès des jeunes assurées par l'ANFA
L' ANFA contribue à l'orientation des jeunes par une information portant sur les métiers, ainsi que sur les diplômes et certifications reconnus par la branche.
À cet effet, elle conçoit et édite les supports nécessaires et participe aux manifestations et aux salons nationaux ou régionaux spécialisés ; elle a également recours aux techniques de l'information et de la communication utilisant l'internet et les réseaux sociaux.
À titre non exhaustif, l'ANFA rassemble et met à la disposition des utilisateurs les éléments suivants :
– la présentation de la branche et des activités couvertes par la convention collective nationale des services de l'automobile ;
– la présentation des divers métiers et des aptitudes requises ;
– la liste et les coordonnées des établissements de formation concernés ;
– dans le même esprit, les outils développés par l'ANFA, en appui des dispositifs instaurés par le ministère de l'Éducation nationale pour les collégiens, occupent une place privilégiée.
Information et conseil auprès des entreprises assurés par l'OPCO mobilités
L' OPCO mobilités assure, par ailleurs, un service de proximité au bénéfice de l'ensemble des entreprises de la branche, notamment des très petites, petites et moyennes entreprises (TPE-PME).
Cet accompagnement de proximité permet d'améliorer, via des outils adaptés (site internet, application dédiée…) l'information et l'accès des entreprises et de leurs salariés à la formation professionnelle.
Il permet, en outre, d'accompagner les entreprises dans l'analyse et la définition de leurs besoins en matière d'alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation), notamment au regard des mutations économiques, techniques, environnementales et technologiques de leur secteur d'activité.
L' OPCO mobilités informe et conseille les entreprises sur l'évolution des métiers de la branche, ainsi que sur des aptitudes requises et sur les diplômes et les certifications de la branche sur :
– les dispositifs de formation ;
– les divers types de contrats d'alternance ;
– les obligations et les aides relatives aux différents types de contrats ;
– les conditions de la formation en entreprise.